Dažniausiai užduodami klausimai
Čia rasite atsakymus į klausimus, kuriuos dažniausiai užduoda mūsų pirkėjai apie bičių vaško žvakes, jų gamybą, naudojimą ir pristatymą.
Jei nerasite atsakymo – visada kviečiame susisiekti su mumis el. paštu ar per socialinius tinklus.
Apie žvakes
Iš ko gaminamos jūsų žvakės?
Visos mūsų žvakės gaminamos rankomis iš 100 % natūralaus bičių vaško, surinkto mūsų pačių bityne.
Ar jūsų žvakės turi kvapą?
Taip, jos turi natūralų bičių vaško aromatą – švelnų, jaukų, primenantį medų ir vasarą avilyje. Jokie dirbtiniai kvapai ar eteriniai aliejai nėra naudojami.
Kodėl verta rinktis bičių vaško žvakes?
Bičių vaško žvakės yra visiškai natūralios – jos dega švariai, neišskiria kenksmingų medžiagų, išvalo orą ir skleidžia švelnią, raminančią šviesą. Tai sveikesnė ir draugiškesnė alternatyva parafino ar sintetinio vaško žvakėms.
Kiek laiko dega jūsų žvakės?
Degimo laikas priklauso nuo žvakės dydžio, formos ir dagties tipo bei aplinkos sąlygų.
Kiekvienos žvakės aprašyme nurodome apytikslį degimo laiką.
Kodėl kai kurios žvakės turi baltą apnašą ant paviršiaus?
Tai visiškai natūralus reiškinys, vadinamas bičių vaško „žydėjimu“. Jis susidaro, kai vaško paviršiuje išsiskiria natūralios medžiagos. Tai rodo, kad žvakė yra 100 % natūrali.
Ar žvakės dūmina?
Teisingai prižiūrimos bičių vaško žvakės dūmų neskleidžia. Prieš kiekvieną uždegimą rekomenduojame patrumpinti dagtį iki maždaug 5 mm.
Kaip geriausia prižiūrėti žvakes?
Trumpinkite dagtį, kad liepsna būtų rami. Nedeginkite žvakės ilgiau nei 3–4 val. vienu kartu, kad vaškas lydytųsi tolygiai. Laikykite jas vėsioje, sausoje vietoje, toliau nuo tiesioginės saulės šviesos.
Kaip teisingai uždegti žvakę?
Prieš uždegant patrumpinkite dagtį iki ~5 mm. Uždekite ir palaukite, kol viršutinis vaško sluoksnis išsilydys tolygiai – taip išvengsite „tunelio“ efekto.
Užsakymai ir pristatymas
Kiek laiko užtrunka užsakymo paruošimas?
Kiekviena žvakė ruošiama ir pakuojama rankomis, todėl paruošimas gali užtrukti 1–3 darbo dienas.
Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?
Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Ar siunčiate į užsienį?
Šiuo metu siunčiame tik Lietuvoje ir Latvijoje, tačiau planuojame pradėti pristatymus ir į kitas šalis
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo. Tikslias kainas galite matyti čia.
Ar galima atsiimti užsakymą gyvai?
Kol kas neturime fizinės atsiėmimo vietos, tačiau viską rūpestingai supakuojame ir išsiunčiame tiesiai į jūsų rankas.
Ar galima užsakyti asmeninį rinkinį ar daugiau vienetų?
Taip, dėl individualių užsakymų (pavyzdžiui, dovanų rinkinių ar didesnio kiekio) kviečiame susisiekti su mumis el. paštu – mielai suderinsime detales.
Apie mus
Ar gaminate viską patys?
Taip, kiekviena žvakė – mūsų rankų darbo rezultatas. Nuo vaško paruošimo iki galutinės pakuotės viską darome patys.